Faq’s

¿El I.V.A está incluido en los precios de la web?

Todos los productos expuestos en la web incluyen el I.V.A

Con respecto al I.V.A se aplicará el tipo impositivo del 21% en todo el terrirorio europeo.

Los precios expuestos en www.mytopbike.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

¿Realizáis envíos internacionales?

No, todavía no realizamos envíos internacionales.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

La gran mayoría de los productos los enviamos en un plazo de 24/48 horas laborables siguientes, pudiendo en ocasiones retrasarse de 3-7 días laborables si no disponemos del producto en stock.

En el caso de comprar varios productos con fecha de envío distantes, te los enviaremos por separado, asumiendo nosotros el nuevo envío.

Si por algún motivo ajeno a nuestra voluntad se produce un retraso en las fechas marcadas, nos pondríamos en contacto contigo telefónicamente.

¿Puedo anular o modificar mi pedido?

Podrás hacerlo siempre y cuando el pedido no haya salido de nuestro centro de expedición.

Llámanos al 881 956 610 o envíanos un email a info@mytopbike.com, indicándonos el número de contacto y el número de envío para proceder a la anulación.

¿Existe un pedido mínimo de compra?

No exigimos ningún pedido mínimo para efectuar tu compra, pero si superas el importe de 49.95€, nosotros asumiremos los gastos de envío generados.