Envíos

GASTOS DE ENVÍO
Los pedidos con portes inferiores a 49,95 tienen un gasto de envío de 4,99€.

El transporte es gratuito en todos los pedidos con importe superior a 49,95€ sin ninguna excepción, incluído bicicletas.

Los envíos se realizan a través de las empresas de transporte Correos Express y Tourline express. En el caso que la dirección de envío no sea correcta o el teléfono nos deberás informar lo antes posible ya que una dirección mal informada causará demora en la recepción del producto.

En el caso que tu pedido sea de gran volumen o de un peso considerable este tipo de producto se entrega en la puerta del edificio y sería necesaria tu colaboración para subir el producto hasta el piso de residencia. Cuando recepciones tu paquete es muy importante que el embalaje y el producto estén en perfecto estado, si compruebas cualquier incidencia debes comunicarlo en un plazo máximo de 24h. después de su recepción, ya que Mytopbike debe informar a la empresa de transporte y reclamar los daños. Si no fuera así, Mytopbike no se hace responsable de los daños ocasionados.

PLAZOS DE ENTREGA

En los productos que indicamos «24-48 horas» este producto se encuentra en nuestro almacén, que está en Santiago de Compostela.

Mytopbike garantiza la entrega al día laboral siguiente, siempre y cuando el pedido se realice antes de las 17:00 horas del día anterior.

En los productos que indicamos «48-72 horas» el plazo queda sujeto a la recepción del producto por parte de nuestro proveedor. En el caso de que el fabricante quede sin Stock nos podremos en contacto inmediatamente.

En el caso de que se opte por la forma de pago «transferencia bancaria»la entrega se hará a partir de la validación del pago.