Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a info@mytopbike.com o en el número 881956610.

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de 14 dias después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@mytopbike.com, llamar al 881956610 o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto Mytopbike.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución.

Si las razones de devolución son ajenas a www.mytopbike.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. En este caso el cliente se hará cargo de los gastos de envío.